08/10/2020

Елена Кукарская - управляющий партнер Statera Veris - делится опытом бесшовной передачи дел. 

Когда лучше переходить

Если говорить о внутренней готовности клиента, идеально, когда он «созрел» для изменений. Переход на аутсорсинг – хорошая возможность структурировать процессы. А что касается календарных сроков, лучше подойдет “межотчетный” период, либо сразу после закрытия какого-то из них, но жизненные сценарии бывают разными.

Иностранные компании, например, предпочитают переходить на аутсорсинг в январе: предыдущий бухгалтер закрывает год, а аутсорсинговая компания начинает год текущий. Чтобы сразу запустить процесс полного сопровождения, важно в конце года провести всю подготовку.  

Как происходит передача дел

Если клиент принял решение о переходе, важный шаг с его стороны -определить менеджера проекта. Основное контактное лицо поможет оперативно получить нужную информацию в полном объеме.

Передача процессов на аутсорсинг практически всегда предполагает их определенную корректировку. Мы помогаем в этой трансформации, от оптимальной организации работы зависит успех сотрудничества.

Помимо финансовых вопросов, собираем информацию о сопутствующих процессах, чтобы погрузиться в специфику компании:

- проводим диагностику;

- задаем главные вопросы, в том числе: все ли устраивает в текущей организации, что хотелось бы изменить, чего ожидают;

- смотрим на процессы продаж, закупок, платежей, документооборот;

- согласовываем регламент взаимодействия, процесс передачи документации;

- выстраиваем удобную коммуникацию.

Какие “сюрпризы” могут ожидать аутсорсинговую компанию:

Разные. На нашем опыте это были: 

- несоответствие компаний заявленному профилю;

- сложности с передачей информации– «выуживание ее клещами»;

- несогласованность данных учета из-за использования в компании нескольких программ; 

- отсутствие подтверждающих документов.

Всё это решается, данные поэтапно восстанавливаются, синхронизируются. Главное - осознанно подойти к переходу на аутсорсинг, а мы постараемся организовать работу просто и четко. 

Ждем вас в Statera Veris на консультации. Мы всегда на связи!

Ссылка на источник: https://www.facebook.com/StateraVeris/photos/a.758436187698815/1365030420372719/?type=3&theater